Елена Туманова

Управляющая апартаментами премиум класса с сервисом гостиницы «Хаятт Ридженси Москва Петровский парк».

Высшее педагогическое образование. Учёная степень: кандидат экономических наук.

Опыт работы в Службе горничных отеля 26 лет.

Опыт работы

• С 01 декабря 2016 г. по 08 февраля 2019 г. начальник Службы хозяйственного обеспечения и обслуживания гостиницы в АО Гостиница «Националь», исторический отель в центре Москвы 202 номера. 
• С 2014 по 2016 гг. начальник Хозяйственной службы гостиницы «Шератон Шереметьево Аэропорт Отель», 342 номера. Гостиница является сетевым отелем под управлением международной гостиничной компании «MARRIOTT». 
• С 2006 по 2014 гг. начальник Отдела гостиничного хозяйства гостиницы «Холидей Инн МоскваСокольники» (523 номера). Гостиница является сетевым отелем под управлением международной гостиничной компании «Интерконтиненталь Хотелс Групп». 
• С 1995 по 2006 гг. координатор Службы хозяйственного обеспечения гостиницы «Националь»

Имеет большой опыт проведения аудитов работы Служб хозяйственного обеспечения гостиниц:

1. Август 2020 г.: проведение аудита работы Хозяйственной службы отеля «Riviera Wellness resort».
2. Декбрь 2016 г.: проведение аудита работы Хозяйственной службы гостиницы «Националь».
3. Июль 2014 г.: проведение аудита работы Хозяйственной службы гостиницы «Шератон Москва Шереметьево Аэропорт».
4. Ноябрь 2012 г. проведение аудита работы Хозяйственной службы гостиницы (коттеджном посёлка) «Велегож парк».
5. Август 2012 г.: проведение аудита работы Хозяйственной службы гостиницы «Грумант Resort & SPA».