Бизнес-тренер. Эксперт в отрасли гостеприимства
Специалист по обучению и развитию персонала
Опыт работы в отрасли гостеприимства более 15 лет.
Открыла и запустила несколько заведений с нуля. Провела более 500 консультаций собственников бизнеса, управляющих в Москве, Республике Алтай, Казани, Ярославле, Костроме, Иваново, Рыбинске, Республике Дагестан, Уфе, Сочи, Нижнем Новгороде, Воронеже, Орле, АбрауДюрсо, Красноярске.
Разработала собственную программу аудита ресторана по всем контрольным точкам.
Сделала аудит более чем в 200 ресторанах.Обучила несколько сот человек в сфере HoReCa.
Работает со студентами МГУУП, МГИИТ, РУДН, РГУТИС.
Образование
Ярославский Государственный Педагогический Университет им. К.Д.Ушинского.
РГУТИС, Магистратура по направлению «Гостиничное дело. Бюджет».
Сертификаты
Прошла обучение и получила сертификаты:
- «Управление рестораном», MoscowBusinessSchool, 2005, 2010 г.г.
- «Программа мини-MBA для руководителей и собственников бизнеса по управлению», 2013 г.
- «Школа бизнес-тренеров в HoReCa» Елены Бердяга, 2015 год.
- «Институт групповой и семейной психологии, Эмоциональный интеллект руководителей. Эриксоновская терапия», 2016г.
- «Повышение квалификации специалистов гостиничной индустрии, РГА2017 г.
- «Тренинг тренеров, Искусство обучать», 2019 г.
