Сервис Класс https://validator.w3.org/feed/docs/rss2.html 0 Семь шагов сервиса в ресторане. Онлайн-тренинг. Для отеля Для ресторана Контакты Главная страница Стандарты обслуживания гостей на Шведском столе. Онлайн-курс Школа бизнес-тренеров в HoReCa для отеля Учись учить: тренинг-менеджер ресторана Эмоциональный интеллект сотрудников как ключ к сердцам гостей. Для ресторана Проверка качества обслуживания гостей по методу «Тайный гость» Шведский стол: стандарты организации и обслуживания гостей Управление командой: мотивация, вовлечение, распределенная ответственность Как обслуживать гостей в отеле, чтобы они возвращались Эмоциональный интеллект сотрудников как ключ к сердцам гостей Решение конфликтных ситуаций с гостями и коллегами. Управление стрессом Кейс Наталья Банцер Методические материалы Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных Наши курсы Кейсы и отзывы Корпоративные тренинги Отзыв Алена Жогалович Отзыв Ольга Сага Отзыв Антон Уразалинов Татьяна Филатова Елена Бердяга Agile – кейс лучшего семейного отеля в России. Онлайн-курс Практикум: SWAY (sales with Agile) Учись учить:тренинг-менеджер в HoReCa. Онлайн-курс Банкеты и фуршеты: 10 шагов эффективных продаж. Стандарты проведения банкета и фуршета. Офлайн тренинг Управление конфликтами и стрессом в ресторане. Офлайн тренинг Продажи, повышение продаж в ресторане. Офлайн тренинг Эффективная коммуникация с гостями и коллегами в ресторане. Офлайн тренинг Рабочий день менеджера ресторана: утро, день, вечер. Офлайн тренинг Английский язык: профессиональный минимум для сотрудников отеля. Офлайн тренинг Курс для администратора службы приема и размещения отеля. Офлайн тренинг Курс для горничных службы горничных. Офлайн тренинг Стандарты обслуживания гостей в Службе ресторанов отеля. Офлайн тренинг Agile в HoReCa: принципы инновационного менеджмента в отеле. Офлайн тренинг Ресторан: организация работы кухни. Офлайн тренинг Сервис и стандарты: как обслуживать гостей в отеле, чтобы они возвращались Офлайн тренинг Курс для администратора Службы бронирования. Офлайн тренинг Эффективный менеджер отеля. Офлайн тренинг Управление конфликтами и стрессом в отеле. Офлайн тренинг Сервис и стандарты: как обслуживать гостей в ресторане, чтобы они возвращались. Офлайн тренинг Ресторан: экономический ликбез для менеджмента. Офлайн тренинг Управление командой в отеле: мотивация вовлечение, ответственность. Офлайн тренинг Ресторан: ценообразование, себестоимость, кост коэффициент. Офлайн тренинг Управление командой в ресторане: мотивация, вовлечение, ответственность. Офлайн тренинг